Consultant TI — Montréal

Support informatique clé en main, rapide et
sans complication

Nous aidons les PME, travailleurs autonomes et particuliers à résoudre leurs problèmes informatiques rapidement, sans perte de temps.
Notre approche est axée sur la compréhension de votre réalité, la résolution efficace des problèmes et l’amélioration continue de votre environnement informatique.
Grâce à nos interventions à distance, la majorité des situations sont prises en charge immédiatement, tout en offrant des déplacements sur place lorsque requis.
Avec plus de 15 ans d’expérience en support technique et en réseautique, nous sécurisons, optimisons et simplifions votre environnement informatique.

🏢

Clients commerciaux

Support TI, Microsoft 365, conformité Loi 25, réseau, serveurs et gestion complète de votre environnement informatique.

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5 à 500 employés
💼

Travailleurs autonomes

Protégez votre activité et vos données clients. M365 configuré simplement, sécurité de base en place.

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Indépendants, consultants, freelances
🏠

Clients résidentiels

Dépannage à domicile, réparation d'ordinateurs, sécurité, sauvegarde et configuration réseau pour particuliers.

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Particuliers & familles
⚠️ Problèmes fréquents

Vous vivez l'une de ces situations ?

Beaucoup de PME et de particuliers font face à :

  • 💻 Problèmes informatiques qui reviennent constamment
  • 🔓 Accès et comptes mal sécurisés
  • ☁️ Microsoft 365 mal configurée
  • 📶 Réseau instable ou mal optimisé
  • ⏳ Difficulté à obtenir un support rapide et fiable
❌ Perte de temps ❌ Risques de sécurité ❌ Frustration au quotidien
✅ Comment on peut vous aider

Notre objectif : régler vos problèmes rapidement

Nous améliorons votre environnement informatique de façon concrète. Nous pouvons vous aider à :

  • ✔ Résoudre vos problèmes informatiques à distance
  • ✔ Stabiliser et optimiser votre réseau
  • ✔ Sécuriser vos comptes et vos accès
  • ✔ Déployer et administrer votre environnement Microsoft
  • ✔ Vous conseiller avec des solutions simples et adaptées
⭐ Pourquoi nous choisir

PcSupport

  • 🏅 Plus de 15 ans d'expérience
  • 🖥️ Spécialiste du support à distance rapide
  • 🚗 Intervention sur place disponible au besoin
  • 🤝 Approche humaine, simple et professionnelle
  • 🔒 Expertise en réseautique, sécurité et environnement Microsoft
🚀 Expertise en évolution

En développement continu

Nous somme développe continuellement mes compétences afin d'offrir des solutions modernes et sécurisées.

☁️ AZ-900 Azure Fondamentaux ⚙️ AZ-104 Administration Azure 🔐 SC-300 Entra ID 🖧 Windows Server / AD DS 📁 SharePoint ⚡ Power Automate 🛡️ Introduction cybersécurité 🔑 Concepts CISSP 🤖 Microsoft Copilot & IA
🤖 Nous vous accompagnons dans l'intégration, la configuration et l'utilisation des outils d'intelligence artificielle pour améliorer votre efficacité au quotidien.
🏢 Section Client commercial

Support TI & Microsoft 365 pour votre entreprise

Des solutions informatiques complètes pour les entreprises de 5 à 500 employés. Support à distance et sur place, projets Microsoft 365, conformité Loi 25 et bien plus.

Projets et Migration Microsoft 365 Conformité Loi 25 Support TI Gestion des accès
Ce que nous faisons
Services pour clients commerciaux

Une couverture complète en support TI, sécurité et productivité Microsoft pour les entreprises de 5 à 500 employés.

⚠️ 46% des cyberattaques au Canada visent des organisations de moins de 250 employés. La prévention coûte bien moins cher qu'un incident.
🥇

Sécurité Microsoft 365 & protection des données

Sécurisez vos courriels, vos postes et vos données contre le piratage, les ransomwares et les accès non autorisés. Protection avancée basée sur l'écosystème Microsoft, adaptée aux PME.

Sécurité
🥈

Sauvegarde & continuité des opérations

Protégez vos données critiques et assurez la reprise rapide de vos activités. Solutions de sauvegarde locales et infonuagiques pour pannes, erreurs humaines et cyberattaques.

Sauvegarde
🥉

Gestion des accès & authentification MFA

Contrôlez précisément qui accède à vos systèmes, quand et comment. Mise en place de l'authentification multifacteur (MFA) et gestion sécurisée des accès utilisateurs.

Sécurité
🟩

Environnement Microsoft — Déploiement et gestion complète

Environnement Microsoft configuré, sécurisé et optimisé pour votre entreprise. Azure, Entra, courriel professionnel, Teams, SharePoint, gestion des postes et sécurité intégrée.

M365
🟨

Conformité Loi 25 & cybersécurité PME

Accompagnement complet pour la conformité à la Loi 25. Analyse, recommandations, documentation et bonnes pratiques pour protéger les renseignements personnels.

Conformité
🟦

Support informatique géré pour PME

Un support informatique fiable, proactif et centralisé. Assistance à distance et sur place, prévention des problèmes et tranquillité d'esprit au quotidien.

Support
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Nos projets
Projets et Migration

Des services informatiques complets pour les entreprises, sans contrat à long terme ni forfait obligatoire.

💡 Résumé de quelques services offerts pour les PME — première consultation gratuite.
🔧

Optimisation réseau & première consultation

Analyse de votre réseau existant, recommandations en ordre de priorité et première consultation gratuite.

Réseau
☁️

Projets Microsoft Azure

Déploiement, migration et administration de services sur Microsoft Azure pour votre entreprise.

Azure
📧

Migration de courriel

Migration sécurisée depuis Google Workspace, serveurs locaux ou anciens environnements Microsoft. Zéro perte de données.

Migration
🖧

Réseau & téléphonie IP

Aménagement et configuration de réseaux câblés et/ou sans-fil. Installation de réseaux de téléphonie IP.

Infrastructure
🖥️

Serveurs & virtualisation

Support pour serveurs Windows, NAS, VMware et Hyper-V. Entretien complet des ordinateurs du réseau.

Serveurs
💾

Sauvegarde & travail à distance

Solutions de sauvegarde locales et en ligne. Solutions de travail à distance VPN.

Sauvegarde
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Microsoft 365
Déploiement & gestion M365 pour entreprises

De la migration initiale à l'administration quotidienne, nous maximisons votre investissement M365.

🥇

Sécurité Microsoft 365

Protégez vos courriels, comptes utilisateurs et données contre l'hameçonnage, le piratage et les accès non autorisés. Configuration sécurisée incluant MFA, protection des courriels et bonnes pratiques.

Sécurité
🥈

Migration vers Microsoft 365

Migration sécurisée et structurée vers Microsoft 365, sans perte de données ni interruption. Courriels, calendriers et fichiers migrés depuis Google Workspace, serveurs locaux ou anciens environnements.

Migration
🥉

Sécurité et gouvernance M365

Microsoft 365 bien configuré pour un environnement stable, sécuritaire et conforme. Gestion des accès, partage sécurisé des données et bonnes pratiques adaptées aux PME.

Gouvernance
🟩

Collaboration & productivité (Teams & SharePoint)

Configuration de Microsoft Teams et SharePoint pour le partage de fichiers, les communications internes et le travail à distance.

Collaboration
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Questions fréquentes
FAQ — Clients commerciaux

Ce que les dirigeants d'entreprise nous demandent le plus souvent.

Mon entreprise est trop petite pour être ciblée, non ? ▼
C'est le mythe le plus dangereux. Les PME sont les cibles favorites des cybercriminels précisément parce qu'elles ont moins de protections. Au Canada, plus de 46% des cyberattaques visent des organisations de moins de 250 employés.
Qu'est-ce que la Loi 25 implique concrètement ? ▼
La Loi 25 oblige les entreprises québécoises à nommer un responsable de la protection des données, documenter leurs pratiques, signaler les incidents et obtenir le consentement pour la collecte. Des amendes importantes s'appliquent en cas de non-conformité.
Faites-vous des interventions à distance ou en personne ? ▼
Les deux. La majorité des interventions se font à distance pour une prise en charge rapide. Nous nous déplaçons sur place lorsque la situation le requiert — sur la Rive-Nord, à Montréal et à Laval.
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Logo © 2026 PCsupport · 450-983-6255 · Saint-Eustache, Québec, Canada
💼 Travailleur autonome

Votre activité protégée,
simplement

Vous gérez votre entreprise seul — pas besoin de solutions complexes. On met en place l'essentiel pour protéger vos données et vos clients, à prix abordable.

Setup rapide M365 personnel Protection de base Sans jargon
Ce que nous faisons
Services pour travailleurs autonomes

Un service informatique clé en main, adapté à votre réalité — à domicile ou en bureau. Flexible, efficace et pensé pour votre productivité et tranquillité d'esprit.

💡 En tant que travailleur autonome, vous êtes responsable de la sécurité des données de vos clients. Quelques mesures simples suffisent à vous protéger efficacement.
🔧

Support & analyse informatique

Support sur place ou à distance, analyse de votre environnement informatique et recommandations adaptées à votre budget. Service d'atelier à Saint-Eustache.

Support
🖥️

Ordinateurs & équipements

Vente d'ordinateurs neufs, usagés ou reconditionnés. Remplacement d'équipements désuets, réparations, pièces et accessoires.

Matériel
🔐

Sécurité & performance

Suppression de virus et malwares, optimisation d'ordinateurs lents, installation de logiciels, configuration de systèmes de sécurité et caméras.

Sécurité
💾

Sauvegarde & récupération de données

Configuration de sauvegarde automatique (disque dur ou en ligne), récupération de documents et photos perdus, récupération sur disques durs endommagés.

Sauvegarde
📶

Réseau & travail à distance

Configuration de réseaux filaires et/ou sans-fil, imprimantes, serveurs de fichiers NAS, et solutions de travail à distance (VPN).

Réseau
☁️

Courriel, cloud & services professionnels

Support complet sur produits Microsoft, migration de courriel, NAS QNAP/Synology, conformité Loi 25, hébergement web et gestion de noms de domaine.

M365
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C'est simple
Comment ça fonctionne

Pas de processus compliqué. On règle ça rapidement pour que vous puissiez retourner à votre travail.

1

Appel de 15 minutes

On discute de votre situation : quels outils vous utilisez, ce qui fonctionne, ce qui vous préoccupe. Gratuit, sans engagement.

2

On vous propose un plan simple

Pas de rapport de 40 pages. On vous explique clairement ce qu'on recommande, pourquoi, et quel est le coût.

3

On s'en occupe pour vous

Tout à fait. Notre équipe prend en charge l'ensemble des aspects techniques et vous accompagne avec des explications claires et adaptées à vos besoins.

4

On reste disponible

Questions, problèmes, nouveaux besoins — on est joignable rapidement. Pas de ticket de support à remplir.

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Questions fréquentes
FAQ — Travailleurs autonomes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent.

J'utilise déjà Gmail, pourquoi passer à M365 ? ▼
Gmail est excellent, mais un courriel @gmail.com envoie un signal peu professionnel à vos clients. Avec M365, vous avez votre propre adresse @votreentreprise.ca, plus OneDrive, Teams et les applications Office — tout intégré pour environ 17$/mois.
Est-ce que mes données clients sont en sécurité ? ▼
Avec les bonnes configurations — MFA activé, chiffrement, sauvegarde automatique et partage sécurisé — vos données et celles de vos clients sont très bien protégées. C'est exactement ce qu'on met en place pour vous.
Je ne suis pas du tout technique, est-ce que ça va ? ▼
C'est exactement pour ça qu'on est là. Vous n'avez rien à comprendre techniquement. On s'occupe de tout, on vous explique seulement ce que vous avez besoin de savoir pour utiliser les outils au quotidien.
Le client est-il lié par un contrat ou un engagement ? ▼
Non. Aucun contrat à long terme ni engagement obligatoire. Le client est libre de cesser les services en tout temps. Nous privilégions une relation basée sur la satisfaction et la valeur réelle des services offerts.
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🏠 Section Résidentiel

Informatique à domicile, simple et accessible

Service clé en main pour votre informatique à domicile. Nous nous déplaçons chez vous, intervenons à distance ou réparons en atelier. Pas de jargon, des solutions concrètes.

Service à domicile Support à distance Réparation en atelier Vente d'équipements
Ce que nous faisons
Services informatiques pour particuliers

Un service complet, à domicile ou à distance, pour particuliers et familles. D'autres services sont disponibles — contactez-nous au 450-983-6255 pour plus d'informations.

🏠

Support à domicile & à distance

Service informatique sur place à votre domicile ou à distance. Assistance technique ponctuelle et conseils informatiques personnalisés. Service de réparation en atelier à Saint-Eustache.

Support
🖥️

Ordinateurs & équipements

Vente d'ordinateurs et portables neufs ou reconditionnés. Réparations, pièces et accessoires. Installation et configuration de tout type de Windows (XP à Windows 11).

Matériel
⚡

Performance & optimisation

Accélération d'ordinateurs devenus lents, entretien et optimisation du système, installation et configuration de logiciels.

Performance
🔐

Sécurité informatique

Suppression de virus, malwares et logiciels espions. Sécurisation de l'ordinateur et des données personnelles. Installation de systèmes de sécurité et caméras résidentiels.

Sécurité
💾

Sauvegarde & récupération de données

Configuration de sauvegarde automatique (disque dur externe ou en ligne). Récupération de photos et documents supprimés par erreur.

Données
📶

Réseau & périphériques

Aménagement et configuration de réseau filaire et/ou sans-fil. Configuration d'imprimantes. Installation et configuration de serveurs de fichiers NAS pour documents et photos.

Réseau
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Questions fréquentes
FAQ — Résidentiel

Les questions qu'on nous pose le plus souvent.

Venez-vous à domicile ou est-ce seulement à distance ? ▼
Les deux. Nous nous déplaçons à votre domicile pour les interventions qui le nécessitent (installation réseau, caméras, etc.), et nous offrons le support à distance pour les problèmes logiciels et les dépannages rapides. Nous disposons aussi d'un atelier à Saint-Eustache pour les réparations.
Mon ordinateur est très lent — est-ce réparable ? ▼
Dans la grande majorité des cas, oui. Un ordinateur lent peut être causé par des virus, des logiciels inutiles, un manque de mémoire ou un disque dur défaillant. Nous effectuons un diagnostic complet avant toute intervention pour vous proposer la solution la plus adaptée et économique.
J'ai perdu mes photos — est-ce possible de les récupérer ? ▼
Souvent, oui. Les fichiers supprimés par erreur peuvent fréquemment être récupérés si on intervient rapidement, avant que l'espace disque soit écrasé par de nouvelles données. Contactez-nous dès que possible pour maximiser les chances de succès.
Y a-t-il un contrat ou un abonnement obligatoire ? ▼
Non. Aucun contrat ni abonnement obligatoire. Vous appelez quand vous avez besoin, on intervient. Simple comme ça.
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✉️ Consultation gratuite

Discutons de votre situation

Première consultation de 15 minutes offerte.
Aucun engagement.

Vous avez une question ? Un projet ? Un problème urgent ? Voici comment me joindre. Je réponds rapidement et sans jargon.

📞
Téléphone
450-983-6255
Lun–Ven, 8h à 18h
✉️
Courriel
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Réponse sous 24h ouvrables
💬
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Pour les demandes professionnelles
🎯
Consultation gratuite
15 minutes offertes
Nous prendrons le temps de comprendre votre réalité et de vous proposer des solutions concrètes
📍
Zone de service
Sur place : Rive-Nord, Montréal & Laval
À distance : Partout où une connexion internet est disponible
🔒
Confidentialité
Accord de confidentialité disponible avant toute discussion.
Sur demande, avant toute discussion

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

1
Vous me contactez Par téléphone, courriel (LinkedIn à venir)
→
2
Appel de découverte 15 min — 100% gratuit
→
3
Proposition personnalisée Devis clair et détaillé
→
4
Démarrage du projet À votre rythme
💲 Grille tarifaire 2026

Tarification claire et transparente

Aucun frais caché. Estimation fournie avant tout travail. Les prix affichés incluent les taxes.

📞 450-983-6255 ✉️ info@pcsupport.ca 📍 Saint-Eustache, Québec
Tarifs par clientèle

Choisissez votre profil

Facturation par tranches de 15 minutes après le minimum. Taxes incluses.

🏠
Résidentiel
Particuliers & familles
Service Tarif Minimum
🖥️ Distance / Atelier
 75 $ / h 30 min
🚗 Sur place (domicile)
 105 $ / h 1 heure
🔍 Diagnostic
Remboursé si réparation
 50 $ fixe —
💼
Travailleur autonome
Indépendants & consultants
Service Tarif Minimum
🖥️ Distance / Atelier
 92,50 $ / h 30 min
🚗 Sur place
 120 $ / h 1h15
🏢
Client commercial
PME · 5 à 500 employés
Service Tarif Minimum
🖥️ Distance / Atelier
 110 $ / h 30 min
🚗 Sur place
 135 $ / h 1h30
🧮 Outil pratique

Estimez votre intervention

Une estimation approximative — le prix final est confirmé avant tout travail.

Estimation
75 $
Taxes incluses · Prix confirmé avant travail
Frais de déplacement

Zone d'intervention — aller simple

Calculé depuis Saint-Eustache. S'applique aux interventions sur place uniquement.

🟢
Gratuit
0 – 10 km
Saint-Eustache & environs immédiats
🟡
30 $
11 – 30 km
Rive-Nord, Laval, nord de Montréal
🟠
60 $
31 – 70 km
Grand Montréal et région
📞
Sur demande
> 70 km
Contactez-nous pour convenir

📋 Conditions & options

✅
Taxes incluses
Les prix affichés incluent toutes les taxes applicables.
⚡
Urgence / Soir / Fin de semaine
Majoration de +30 % sur le taux horaire applicable.
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Pièces & composants
Facturées au prix coûtant + frais de gestion.
🔍
Diagnostic remboursé
Le frais de diagnostic est remboursé si une réparation est effectuée.
⏱️
Facturation par tranches de 15 min
Après le minimum facturable, chaque tranche entamée est comptée.
🎁
Forfaits prépayés & rabais
Forfaits prépayés et rabais promotionnels disponibles sur demande.

Une question sur les tarifs ?

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